Prävention und Deeskalation im Bad, Teil 3: Kommunikation

Im dritten Teil unserer Serie geht es um Grundlagen und Techniken der Kommunikation. Beantwortet wird die zentrale Frage: Wie sage ich es den Betroffenen?

Autor
Dirk Sauerborn
Ausgabe
10/2022
Rubrik
Bäderbetrieb