Rechtsgrundlagen für das Kassenpersonal

An der Kasse findet der erste Kontakt mit dem Badegast statt. Umso wichtiger ist es, die rechtlichen Grundlagen zu kennen, damit es nicht zu unnötigen Beschwerden oder Streitigkeiten mit den Kund:innen kommt. In der Praxis tauchen immer wieder typische Fragen und Probleme auf, die in diesem Seminar erörtert und Lösungen zugeführt werden.